Ambulanter Pflegedienst in Gelsenkirchen und Gladbeck

Sie müssen das nicht allein regeln.

Wenn Ihre Mutter oder Ihr Vater zu Hause Hilfe braucht, kommen wir vorbei, sehen uns die Lage an und sagen Ihnen ehrlich, was möglich ist und was die Pflegekasse davon trägt. Dafür entstehen Ihnen keine Kosten, und Sie gehen damit auch keine Verpflichtung ein.

4,2 von 5 bei Google, 36 BewertungenVertrag mit allen KassenErstgespräch kostenlos

Montag bis Donnerstag 9.00–15.30 Uhr · Freitag 9.00–14.30 Uhr

Pflegekraft von Amilisa sitzt auf Augenhöhe neben einer lachenden Seniorin im Wohnzimmer

Termin in der Regel binnen 24 Stunden.

Rufen Sie an, dann sitzen wir meistens schon am nächsten Tag bei Ihnen am Tisch. Über WhatsApp geht es meistens noch schneller.

2021

in Gelsenkirchen-Horst gegründet

Alle Kostenträger

Versorgungsvertrag nach SGB XI und SGB V

6 Sprachen

Beratung und Pflege in Ihrer Sprache

2 Städte

Gelsenkirchen und Gladbeck, alle Stadtteile

Vier Fragen, die uns fast alle zuerst stellen

Wir beantworten sie hier, damit Sie nicht erst anrufen müssen, um zu wissen, woran Sie sind.

Frage 01

Kommen immer dieselben Leute?

Ja. Weil wir die Touren nach Stadtteilen planen, lernt eine Familie bei uns in der Regel drei bis fünf Pflegekräfte kennen und keine zehn. Wer Ihre Mutter am Montag wäscht, steht am Donnerstag wieder vor der Tür. Genau darum halten wir das Versorgungsgebiet klein, auch wenn wir weiter fahren könnten.

Frage 02

Wann genau kommt jemand?

Wir nennen Ihnen eine Uhrzeit und halten sie auf zwanzig bis fünfundzwanzig Minuten genau ein. Genauer geht es nicht, weil niemand den Verkehr im Ruhrgebiet vorhersagen kann. Ungenauer muss es aber auch nicht sein. Wir wissen, wann wir in welchem Stadtteil unterwegs sind, und planen von dort aus rückwärts. Wenn es einmal länger dauert, rufen wir an.

Frage 03

Was kostet uns das?

Die Pflegekasse zahlt für die Grundpflege ein festes Monatsbudget, gestaffelt nach Pflegegrad: 796 Euro bei Pflegegrad 2, 1.497 Euro bei Pflegegrad 3, 1.859 Euro bei Pflegegrad 4 und 2.299 Euro bei Pflegegrad 5. Behandlungspflege läuft getrennt davon über die Krankenkasse und rührt dieses Budget nicht an. Dazu kommt der Entlastungsbetrag von 131 Euro im Monat.

Wir verkaufen keine Leistung, die niemand braucht. Wir passen die Einsätze so an, dass am Ende möglichst nichts offen bleibt und Sie so viel Pflegegeld wie möglich behalten. Das gelingt nicht in jedem Fall, aber in den allermeisten. Was am Ende offen bleibt, rechnen wir Ihnen beim ersten Gespräch aus.

Frage 04

Und wenn wir mit dem Papierkram nicht klarkommen?

Dann rufen Sie an. Die meisten Familien haben zum ersten Mal im Leben mit einer Pflegekasse zu tun und wissen nicht, welche Töpfe es gibt, was ihnen zusteht und was beantragt werden muss. Das ist keine Schwäche, das System ist unübersichtlich.

Wir sortieren das mit Ihnen, also welches Budget wofür da ist, was Sie abrufen können, was verfällt, wenn Sie es liegen lassen. Beim Antrag auf einen Pflegegrad sind wir auf Wunsch beim Termin dabei.

Welche Pflegeleistungen wir übernehmen

Vom täglichen Waschen bis zur ärztlich verordneten Wundversorgung. Dazu alles, was den Alltag drumherum am Laufen hält.

Grundpflege

Waschen, Duschen, An- und Auskleiden, Hilfe beim Aufstehen und beim Essen. So oft am Tag, wie es nötig ist.

Behandlungspflege

Medikamente, Injektionen, Wundversorgung, Kompressionsstrümpfe. Auf Verordnung, bezahlt von der Krankenkasse.

Haushalt

Einkaufen, kochen, Wäsche und Ordnung halten, damit die Wohnung nicht zur Belastung wird. Hausnotruf und Essen auf Rädern bekommen Sie bei uns dazu.

Verhinderungspflege

Wenn Sie als pflegende Angehörige eine Pause brauchen. Die Kasse zahlt dafür jedes Jahr ein Budget, das sonst verfällt.

Beratungsbesuche

Der vorgeschriebene Termin nach § 37 Abs. 3, wenn Sie Pflegegeld beziehen. Kontrolliert wird dabei nichts. Wir schauen, wie es läuft, und sagen Ihnen, was Ihnen zusteht.

Hilfe beim Pflegegrad

Antrag, Begutachtung, Widerspruch. Wir sagen Ihnen, was drinstehen muss, und sind auf Wunsch beim Termin dabei.

Pflege in Ihrer Sprache

Wer erklären muss, wo es weh tut, sollte das nicht in einer fremden Sprache tun müssen. Und wer für seine Eltern mit der Pflegekasse telefoniert, will sicher sein, richtig verstanden worden zu sein.

Unser Team berät und pflegt in sechs Sprachen.

Deutsch  ·  Türkçe  ·  العربية  ·  Polski  ·  English  ·  Español

Unser Gebiet

Wo wir pflegen

In allen Stadtteilen von Gelsenkirchen und Gladbeck. Unser Büro liegt in Horst, mitten im Gebiet. Kurze Wege entscheiden in der ambulanten Pflege darüber, ob jemand pünktlich ankommt und im Notfall schnell da ist.

Weil wir die Touren nach Stadtteilen planen, können wir Ihnen beim ersten Gespräch schon sagen, in welchem Zeitfenster jemand bei Ihnen sein wird.

Ihr Stadtteil steht nicht dabei?

Rufen Sie an. Wir sagen Ihnen in einem Satz, ob wir zu Ihnen kommen, und wenn nicht, nennen wir Ihnen jemanden, der es tut.

Abdelmajid El Aidi, Geschäftsführer von Amilisa

„Wir reden über Ihre Situation, bevor wir über Leistung sprechen.“

Abdelmajid El Aidi, Geschäftsführer

Rufen Sie an. Wir sortieren das gemeinsam.

Welche Leistung Sie brauchen und welcher Pflegegrad infrage kommt, muss vorher niemand wissen. Das finden wir gemeinsam heraus, während wir bei Ihnen am Tisch sitzen.

Amilisa GmbH · Buerer Straße 23 · 45899 Gelsenkirchen · info@amilisa.de

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